Q1： 私たちは誰ですか？
A：徐州ヘラクレス機械製造有限公司は2007年3月に設立され、江蘇省邳州経済開発区に位置し、民間のハイテク機械製造企業です。当社は現在、工場敷地面積25000平方メートル、設備120種以上、従業員90名（中高級技術者10名を含む）を擁しています。当社はISO9001品質管理システム認証に合格し、中国杭工協会の会員組織です。設立以来、江蘇省民間技術企業、江蘇省AAA信用企業、江蘇省契約遵守信用AAA企業、江蘇省品質サービス誠実AAA企業、徐州市誠実課税AAA企業などの称号を相次いで獲得しています。当社は25000平方メートルの自社生産工場、20種以上のCNC加工設備、10台以上の自動溶接設備を所有しています。油性塗装の資格を持ち、2500平方メートルの原材料倉庫を所有しており、年間を通じて400トン以上の各種規格の鋼板と鋼材を保有しており、さまざまな構造部品の生産ニーズを満たしています。

Q2： 最小注文数量はいくらですか？
A: 通常、最小注文数量は 10 個です。価格は数量や条件に応じて調整されます。当社の担当者に個別にご連絡いただければ、他のお客様と一緒に小ロット生産することも可能です。また、特別に少量注文をすることで、お客様のビジネスの立ち上げと成長をお手伝いすることもできます。

Q3： 品質を確認するためのサンプルを提供できますか？
A: はい、無料サンプルを提供できますが、送料はお客様のご負担となります。

Q4： 品質をどのように確保できますか？
A: 量産前には常に試作サンプルがあります。生産が完了したら、製品をテストし、出荷前に最終検査を実施します。

Q5： カスタマイズ製品の見積もりにはどのくらい時間がかかりますか？
A: お問い合わせをいただいてから 24 時間以内にご連絡いたします。お見積もりがお急ぎの場合は、お電話 (+86 15005225502) でお問い合わせください。

Q6： 量産時の納期はどのくらいですか？
A: 正直に言うと、注文数とお住まいの地域によって異なりますので、電話またはメール（hgls_hercules@163.com、info@xz-hercules.com）でご相談ください。

Q7： 他に商品はありますか？
A: 当社は主に各種建設機械構造部品の設計、製造、販売に従事しており、徐州地区でトップクラスの規模、先進的な技術、充実した設備を備えた建設機械構造部品の専門メーカーです。当社は国内外のお客様に工事機械構造部品のカスタマイズおよび生産サービスを提供しており、お客様から満場一致で高い評価を受けています。

Q8： 工場はどこにありますか？ どのように訪問できますか？
A: 当社の工場は江蘇省徐州市にあります。こちらへお越しになる予定の場合は、お住まいの地域をお知らせください。こちらへの行き方をご案内いたします。たとえば、北京からお越しの場合は、特急列車をご利用いただくと約 3 時間かかります。広州からお越しの場合は、飛行機をご利用いただくと約 4 時間かかります。

Q9：配送についてはどうなりますか？
A: 確認済みのカスタマイズ製品は、15〜30日以内に発送できます。

Q10： カスタマイズされたサービスはありますか？
A: 弊社は、お客様から提供された図面に基づいて、必要な製品をカスタマイズするカスタマイズ図面サービスを提供できます。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。弊社の鋼材はすべて、山東鋼鉄、宝武、太原鋼鉄、HARDOX などの国内外のトップクラスの鋼材会社から提供されています。溶接ワイヤや塗料などの補助材料も、国内の大手建設機械業界企業と同じサプライヤーから供給されています。